Política de Privacidade: Proteção e Uso de Dados Pessoais

Última atualização: 01/09/2025

Na MEDEIROS & FAUSTINO COM E SERV LTDA, valorizamos a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos informações dos usuários da nossa Loja online, garantindo transparência e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Introdução e Importância da Privacidade

Ao utilizar a Loja “www.maquiamais.com.br” ou outros canais digitais operados por nós, você concorda com os termos desta Política. O respeito à sua privacidade é essencial para manter a confiança e oferecer uma experiência segura e personalizada.

Importância: Com o aumento das transações online, proteger seus dados evita fraudes, invasões e uso indevido de informações pessoais.

2. Definições Fundamentais

• Dados Pessoais: Informações que identificam ou podem identificar você, como nome, CPF, endereço IP, entre outros.
• Dados Pessoais Sensíveis: Informações relacionadas à origem racial, convicção religiosa, saúde, vida sexual, opiniões políticas, etc.
• Tratamento de Dados: Qualquer operação com seus dados, desde coleta até eliminação.
• Leis de Proteção de Dados: Normas legais, incluindo a LGPD (Lei nº 13.709/18), que regulam o uso de dados pessoais.

3. Coleta e Uso dos Dados Pessoais

Coletamos seus dados para:

• Facilitar suas compras e contratação de serviços.
• Confirmar e atualizar seus dados cadastrais.
• Enviar informações e promoções que possam ser do seu interesse.
• Personalizar sua experiência na Loja.
• Entrar em contato via telefone, SMS, e-mail, ou outros meios legais para suporte e marketing.

Além disso, seus dados podem ser usados para:

• Cumprir exigências legais e decisões judiciais.
• Proteger direitos e prevenir fraudes.
• Gerenciar operações internas e aplicar nossos Termos e Condições.

Importante: Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

4. Dados Coletados na Navegação e Interação

Você pode navegar sem cadastro, mas algumas funcionalidades exigem que forneça dados como:

• Nome, telefone, endereço de e-mail.
• Informações enviadas via formulários (reclamações, sugestões, dúvidas).
• Dados de localização e preferências.
• Dados técnicos do dispositivo e navegador (ex: IP, sistema operacional).
• Informações coletadas automaticamente por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias.

Ferramentas automáticas de coleta

• Cookies: Armazenam preferências e comportamentos para melhorar sua experiência e personalizar anúncios.
• Pixel tags: Rastreiam ações para medir o desempenho de campanhas de marketing.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador, ajustando configurações para aceitar, bloquear ou excluir esses dados.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Empresas parceiras e provedores de serviços que auxiliam na operação da Loja (ex: hospedagem, suporte, marketing).
• Terceiros para gerenciamento da Loja.
• Em casos de reorganização societária, venda ou fusão da empresa.

Esses parceiros podem estar localizados no Brasil ou no exterior, sempre respeitando as normas de proteção de dados aplicáveis.

6. Transferência Internacional de Dados

Informações coletadas podem ser transferidas a entidades do nosso grupo corporativo ou parceiros internacionais, respeitando os padrões de segurança exigidos pela LGPD.

7. Direitos dos Usuários Sobre seus Dados

Você tem o direito de:

1. Confirmar se seus dados estão sendo tratados.
2. Acessar seus dados pessoais.
3. Corrigir informações incorretas ou desatualizadas.
4. Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados excessivos ou indevidos.
5. Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor.
6. Revogar o consentimento dado anteriormente.
7. Ser informado sobre entidades que receberam seus dados.
8. Entender as consequências caso não forneça consentimento.

Observação: Para garantir sua segurança, podemos solicitar comprovação de identidade antes de atender solicitações.

8. Segurança dos Dados Pessoais

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos e outras ameaças. Apesar disso, nenhuma transmissão digital é 100% segura. Caso suspeite de falhas na segurança, entre em contato imediatamente.

9. Links para Outros Sites e Redes Sociais

Nossa Loja pode conter links para sites de parceiros ou redes sociais. Essas páginas possuem suas próprias políticas de privacidade, pelas quais não nos responsabilizamos. Recomendamos sempre a leitura dessas políticas antes de fornecer seus dados.

10. Atualizações da Política de Privacidade

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Publicaremos a versão revisada na Loja com a data atualizada. Em alterações significativas, informaremos você por e-mail ou notificação.

O uso contínuo da Loja implica aceitação da nova política. Caso discorde, pedimos que interrompa o uso da Loja.

11. Contato e Responsável pelo Tratamento de Dados

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou solicitar informações, entre em contato:

• Pessoa responsável: DAISE RAGONI MEDEIROS
• CPF: 014.546.441-50
• E-mail: [email protected]

Conclusão

Proteger seus dados é uma prioridade para MEDEIROS & FAUSTINO COM E SERV LTDA. Esta Política de Privacidade foi elaborada para garantir transparência e segurança no tratamento das suas informações pessoais, assegurando o cumprimento da legislação vigente e o respeito à sua privacidade.